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Vous devez vous munir de l'avis de contravention reçu par La Poste.
Vous devez régler uniquement par carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard).
Votre règlement doit s'effectuer dans un délai maximum de deux mois après l'infraction.

pv.ratp.fr

Ce site est entièrement sécurisé. Vous pouvez régler les amendes RATP issues d'un contrôle dont l'identifiant de télépaiement est présent sur le courrier qui vous a été adressé par la RATP.

Autres modes de paiement

Par téléphone

Réglez par téléphone avec votre carte bancaire (CB, Visa ou Mastercard) en appelant le 01 58 77 18 77 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h).

Par courrier

Réglez par courrier (chèque ou mandat cash) en envoyant votre règlement à :
RATP
Centre de Recouvrement des Infractions
13 rue Jules Vallès
75011 Paris

Veuillez joindre le feuillet bleu (partie haute à détacher), remis par le contrôleur, ou l'avis de contravention, envoyé par La Poste.

Sur place

En savoir plus sur le réglement sur place.

Teste de la FAQ.

Sécurité des paiements :

Le site fonctionne par liaison sécurisée (SSL) et les données échangées sont cryptées.

Vous serez dirigé sur le site sécurisé de La Banque Postale (norme PCI - Payment Card Industry). Aucune donnée bancaire ne sera stockée sur le serveur du site RATP.

Votre transaction bancaire est sécurisée au moyen du dispositif 3DSecure qui vous connecte directement sur le site de votre banque ; 3DSecure garantit par code confidentiel votre authentification.


Comment détecter une page sécurisée ?

Sur votre navigateur Internet Explorer, un cadenas, visible en bas de fenêtre signale cet aspect. Vous pouvez demander à votre navigateur l'affichage d'un message d'alerte pour chaque entrée en page sécurisée.

Loi Informatique et Libertés

Information des personnes concernées

La RATP a mis en ligne sur Internet un service de paiement des amendes correspondant aux procès-verbaux d'infraction émis par son personnel.

Les données à caractère personnel collectées à cette occasion (identification et adresse du contrevenant, montant de l'indemnité, et caractéristique de l'infraction) ne sont utilisées que pour la gestion de ces amendes, les destinataires étant les agents du Centre de Recouvrement des Infractions et le site de télépaiement.

Les personnes concernées peuvent refuser de fournir les informations demandées, mais ce refus a pour conséquence l'impossibilité de recourir au paiement via Internet.

Le droit d'accès (ou de rectification) aux données s'exerce auprès du correspondant Informatique et Libertés de la RATP (cil-ratp@ratp.fr ou LAC JV27, 13 rue Jules Vallès 75547 Paris).

Vu la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, notamment ses articles 26, 27 et 29 ; Vu l'avis de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés en date du 06 Août 2009.

Article 1er

Il est créé par l'unité Service Contrôle Clients de la RATP une fonctionnalité supplémentaire au traitement automatisé de données à caractère personnel dénommé OASIS, dont l'objet est de permettre le paiement des indemnités forfaitaires par Internet.

Article 2

Les catégories de données à caractère personnel enregistrées sont les suivantes :
A- Données d'identification (contrevenant)
F- Adresse (contrevenant)
H- Situation économique et financière (montant de l'indemnité)
P- Informations relatives aux infractions (caractéristiques de l'infraction)

Article 3

les destinataires ou catégories de destinataires habilités à recevoir communication de ces données sont, à raison de leurs attributions respectives, les agents du Centre de Recouvrement des Infractions et le site de télépaiement.

Article 4

Le droit d'accès et de rectification prévu par les articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 s'exerce auprès du correspondant Informatique et Libertés de la RATP.

Article 5

La responsable Ingénierie et Statistiques de l'unité Antifraude de la RATP est chargée de l'exécution de la présente note d'unité qui sera publiée dans les Petites Affiches.


Votre identifiant de télépaiement et la clé se trouvent à deux endroits dans la lettre : en haut à gauche en dessous du numéro de dossier et en bas à droite en dessous du numéro de dossier.