En raison d’un problème technique, certaines amendes n’ont pas de référence de paiement indiquée sur votre reçu, ce qui empêche le règlement via notre site web ou en station. Pour procéder au paiement de ces amendes, veuillez nous contacter au 01 58 77 18 77 (numéro non surtaxé, ouvert de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 17h samedi, dimanche et jours fériés).
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Nos autres modes de paiement
Dans les points de vente RATP
Vous pouvez générer un QR code afin de faciliter votre paiement dans nos espaces en espèces ou par carte bancaire.
Un paiement est possible 5 jours après le jour de votre verbalisation.
Par téléphone
Vous pouvez régler par carte bancaire en composant le 3424 (service gratuit + prix d’un appel).
Du lundi au vendredi : 7h à 21h.
Les week-ends et jours fériés : 9h à 17h.
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Votre assistant PV en bas à droite est disponible pour vous répondre.
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La RATP vous présente toutes ses excuses pour la gêne occasionnée.